Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 17.07.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ОТиДО Консалтинг» (далее - Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Термины используются в значении, установленном законодательством РФ о персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователя веб-сайта https://otido.pro/ и его поддоменов (далее - Сайт), а также в рамках договорных и преддоговорных отношений.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо, минимально и в пределах заранее определённых целей. Соблюдается конфиденциальность персональных данных (ст. 7 152-ФЗ), принимаются меры защиты (ч. 2 ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 152-ФЗ).
1.5. Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта, такое согласие оформляется в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Политики.
1.6. Сведения об Операторе:
- Наименование: ООО «ОТиДО Консалтинг»
- ОГРН: 1177746485190
- ИНН: 7720381546
- Юридический адрес: 111524, г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 34, помещ. 14/1
- Адрес электронной почты: info@otido.pro
- Телефон: +7 (985) 925-30-90
- Ответственный за организацию обработки персональных данных: Антон Капитонов, генеральный директор ООО «ОТиДО Консалтинг»
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт (Сайт) - совокупность материалов и программ, доступных по адресу https://otido.pro/ и его поддоменам.
2.4. Информационная система персональных данных - совокупность баз данных персональных данных и технологий/средств их обработки.
2.5. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых без дополнительной информации нельзя определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.6. Обработка персональных данных - любые действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.7. Оператор - лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели, состав персональных данных и операции с ними.
2.8. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому Пользователю Сайта.
2.9. Персональные данные, разрешённые для распространения - персональные данные, к которым субъект предоставил неограниченный доступ в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Пользователь - любой посетитель Сайта.
2.11. Предоставление персональных данных - раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных - раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (в том числе публикация в сети «Интернет»).
2.13. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства.
2.14. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых персональные данные и/или носители персональных данных уничтожаются безвозвратно.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные сведения и/или документы, содержащие персональные данные;
- при отзыве субъектом согласия на обработку персональных данных продолжить обработку при наличии оснований, предусмотренных 152-ФЗ;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных 152-ФЗ.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных 152-ФЗ;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные 152-ФЗ.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
- отозвать согласие на обработку персональных данных и требовать прекращения обработки;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные персональные данные;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
4.4. Для реализации прав направьте запрос на info@otido.pro с пометкой «Персональные данные» или письмом на юридический адрес Оператора.
4.5. Жалоба на действия (бездействие) Оператора при обработке персональных данных может быть подана:
- в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): rkn.gov.ru, через личный кабинет на портале pd.rkn.gov.ru или по адресу: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2;
- в суд по месту жительства или месту нахождения Оператора в порядке, установленном процессуальным законодательством РФ.
5. Цели сбора и обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- обработка обращений, заявок и запросов, направленных через формы Сайта;
- обратная связь с пользователем, подготовка коммерческих предложений и консультаций;
- заключение и исполнение договоров на оказание консалтинговых, образовательных и иных услуг;
- направление информационных и сервисных сообщений, связанных с обращением пользователя;
- проведение организационных опросов и диагностик (при отдельном согласии или ином законном основании);
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, улучшение пользовательского опыта;
- ведение статистики и аналитики посещаемости Сайта (при наличии согласия на аналитические cookie);
- исполнение требований законодательства РФ.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект, либо заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- иные основания, предусмотренные законодательством РФ.
6.2. Сам по себе 152-ФЗ не является правовым основанием обработки персональных данных; он устанавливает требования к обработке при наличии оснований, указанных в п. 6.1.
7. Объём и категории персональных данных; категории субъектов
7.1. Посетители Сайта (Пользователи): фамилия, имя, отчество (при указании), должность, наименование компании, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, иные сведения, добровольно указанные в формах.
7.2. Технические данные: IP-адрес, данные cookie и аналогичные идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, источник перехода, иные данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта.
7.3. Клиенты и контрагенты - физические лица, представители юридических лиц: реквизиты, контактные данные, сведения, необходимые для исполнения договора и взаимодействия по проектам.
7.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрические персональные данные через Сайт, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или отдельным согласием субъекта.
8. Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта (если иное не предусмотрено законом). Согласие подтверждается действиями, направленными на предоставление персональных данных (заполнение полей формы, отправка заявки), а также - при наличии на форме - проставлением отметки («галочки») о согласии с Политикой. Чекбокс согласия не может быть предварительно установлен.
8.2. Текст отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных» размещён по адресу: /consent/. Субъект вправе отозвать согласие, направив обращение на info@otido.pro. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.
8.3. Для каждой цели обработки совершаются операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Возможна автоматизированная и/или неавтоматизированная обработка.
8.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающих его права, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
8.5. Сроки обработки и хранения персональных данных:
| Категория данных | Цель | Срок хранения | Основание прекращения |
|---|---|---|---|
| Данные обращений через формы Сайта | Обратная связь, коммерческие предложения | До 3 лет с даты последнего взаимодействия | Отзыв согласия, достижение цели, истечение срока |
| Данные клиентов и контрагентов | Исполнение договора, бухгалтерский учёт | Срок договора + сроки хранения документов по закону (до 5 лет и более) | Истечение сроков хранения по закону |
| Технические данные, cookie | Работа Сайта, аналитика | Согласно Политике cookie (сессия - до 12 месяцев) | Истечение срока, отзыв согласия на аналитику |
| Обращения субъектов ПДн | Реализация прав субъекта | 3 года с даты ответа | Истечение срока хранения |
8.6. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.
8.7. Первичный сбор и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории РФ (хостинг-провайдер Beget, ООО «Бегет»).
8.8. Заявки, направленные через формы Сайта, поступают на корпоративный адрес электронной почты info@otido.pro для учёта обращений и обратной связи уполномоченными сотрудниками Оператора.
8.9. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договора поручения при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований 152-ФЗ. Перечень обработчиков (получателей по поручению):
| Обработчик | Цель обработки | Категории данных | Местоположение |
|---|---|---|---|
| ООО «Бегет» (Beget) | Хостинг Сайта, размещение баз данных | Все данные, обрабатываемые через Сайт | Российская Федерация |
| Корпоративная почта (info@otido.pro) | Приём и обработка заявок с форм | Контактные данные, содержание обращений | Российская Федерация |
| ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика, счётчик № 96680778) | Веб-аналитика, статистика посещений | Технические данные, cookie (только после согласия) | РФ; возможна обработка на серверах Яндекса |
8.10. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.
8.11. Трансграничная передача персональных данных граждан РФ не осуществляется, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено законом или отдельно согласовано с субъектом при наличии надлежащих гарантий. При использовании сервиса Яндекс.Метрика (счётчик № 96680778, только после согласия на аналитические cookie) технические данные посетителей могут обрабатываться ООО «Яндекс»; возможна передача таких данных на серверы Яндекса, в том числе расположенные за пределами РФ, в объёме, необходимом для работы сервиса веб-аналитики.
8.12. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Подробная информация, категории cookie, цели и способы управления приведены в Политике использования cookie. Аналитические и иные необязательные cookie устанавливаются только после выражения согласия пользователя через баннер cookie на Сайте.
9. Меры по обеспечению защиты персональных данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. Меры включают, в том числе:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- принятие локальных актов по обработке и защите персональных данных;
- ограничение и регламентирование доступа сотрудников к персональным данным;
- применение технических средств защиты, в том числе протокола HTTPS;
- резервное копирование, антивирусную защиту, учёт носителей;
- внутренний контроль и аудит;
- ознакомление сотрудников с требованиями законодательства и локальными актами.
10. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных; ответы на запросы субъектов
10.1. Оператор обеспечивает актуализацию и прекращение обработки персональных данных при выявлении их неточности или неправомерности обработки.
10.2. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки, отзыве согласия субъектом (если иное основание отсутствует), истечении сроков хранения либо выявлении неправомерной обработки.
10.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и их законных представителей в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения обращения, если иной срок не установлен законом.
11. Обновление Политики
11.1. Оператор вправе пересматривать настоящую Политику при изменении законодательства РФ, практики обработки персональных данных или по решению Оператора.
11.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу: /privacy-policy/ и вступает в силу с момента размещения, если иное не указано в новой редакции.
11.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется право Российской Федерации. Все предложения и вопросы по настоящей Политике направляйте на info@otido.pro.
Документ утверждён Оператором: ООО «ОТиДО Консалтинг», 17.07.2026.