Клиент — компания, отвечающая за международные продажи продукции российской производственной корпорации. За несколько лет существования данное международное представительство существенно нарастило как свое присутствие в ключевых мировых регионах, так и компетенции своих сотрудников. Соответственно, выросла значимость данного представительства для головной корпорации. В корпорации повысилась амбициозность целей по продажам, в первую очередь, за счет вывода новых продуктов в международный сегмент.
Очевидной стала необходимость перехода компании на новый уровень работы с международными клиентами, для кратного увеличения объема продаж. Ограничением для этого являлись: географическая разобщенность управленческой команды, неповоротливые регламенты взаимодействия с клиентами, унаследованные от головной корпорации, недостаточная сфокусированность команды на задаче по переходу на новый уровень работы.
Руководство компании приняло решение о проведении серии стратегических сессий с управленческой командой для совершенствования процесса международных продаж и для повышения вовлеченность топ-команды в процесс улучшений. В связи с тем, что филиалы компании распределены по всем мировым регионам, был возможен только онлайн-формат проведения всех мероприятий.