Диагностика культуры управления в подразделении

Менеджмент должен быть эффективным, то есть выдавать максимум результата на затраченные ресурсы. Вот почему руководителям так важно обеспечивать качество управления в любой компании: регулярно и заранее планировать работу, ставить измеримые задачи подчиненным, контролировать их выполнение, должным образом мотивировать и развивать подчиненных. Качественное управление способно творить чудеса – изыскивать и реализовывать внутренние резервы, когда все остальные факторы для улучшения бизнеса уже используются.

Для того, чтобы провести диагностику культуры управления, нами была разработана специальная модель – «3D-модель управленческих коммуникаций». С ее помощью Вы сможете не только измерить качество управления, но и получить четкие ответы на вопросы о том, какие управленческие практики целесообразно внедрить или усилить в Вашем подразделении или компании.

Пора провести аудит культуры управления!

Задачи

  • Оценить текущее состояние менеджмента компании по уровням управленческих задач и основным функциям руководителя (планирование, организация, контроль, анализ, мотивация, улучшения) – состояние «как есть»
  • Определить и согласовать целевое состояние функций – состояние «как должно быть»
  • Изучить потенциал качества управления между «как есть» и «как должно быть», найти способы реализации этого потенциала
  • Выбрать управленческие практики, развитие которых будет наиболее полезно для преобразования компании
  • Составить план внедрения изменений и реализовать его

Действия

Проект реализуется путем изучения сложившихся подходов к управлению и проведения стратегических сессий для принятия решений по развитию культуры управления.

  1. Диагностика существующей культуры управления в компании:
    • Онлайн-тестирование менеджеров и сотрудников по индикаторам качества управления
    • Наблюдение текущей работы руководителей
    • Интервью с руководителями
    • Подведение итогов диагностики
  2. Разработка целевого состояния для культуры управления:

    • Представление и обсуждение результатов диагностики
    • Стратегические сессии по целям развития культуры управления
    • Выбор новых управленческих практик для постоянного применения
  3. Формирование решений по повышению качества культуры управления:

    • Фокус-группы по разработке возможных мероприятий для внедрения изменений
    • Оценка и приоритезация мероприятий по соотношению эффект/затраты
    • Сведение мероприятий в единый план внедрения изменений и их конкретизация (сроки, результаты, ответственные лица)
  4. Внедрение изменений

    • Мониторинг выполнения запланированных мероприятий и прогресса внедрения изменений
    • Разработка методологии и регламентов для новых управленческих практик
    • Обучение и коучинг руководителей
    • Каскадирование и трансляция новых практик до уровня исполнителей
    • Сопровождение наиболее важных мероприятий для повышения качества управления

Результат

  • Повышен уровень качества управления в компании
  • Управление в компании стало более гибким, эффективным и предсказуемым
  • Сформирована стратегическая картина преобразований
  • Руководство понимает необходимость и направления изменений
  • Сотрудники действуют в соответствии с новыми практиками менеджмента
  • У топ-руководителей компании есть dashboard (контрольная панель) для отслеживания качества управления в каждом функциональном блоке по уровням управленческих задач и функциям менеджмента.

Узнать больше

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.