+7 (985) 925 30 90 info@otido.pro
2 дня Очно Антон Капитонов

Управление человеческой стороной изменений

Тренинг для руководителей проектов по эффективному внедрению организационных изменений и вовлечению управленческих команд.

Вовлечённые команды — основа успешных изменений в компании!

ОТ …

Руководители поддерживают изменения на словах, но в повседневной работе у них другие приоритеты. Проектному офису приходится самостоятельно убеждать сотрудников в необходимости изменений и обеспечивать применение новых подходов.

  • Агенты изменений пытаются вовлечь сразу весь персонал, распыляя ресурсы.
  • Руководители не видят своей роли и ценности изменений для подразделения.
  • Со всеми командами работают по одному сценарию, не учитывая их готовность.
  • Инициатива и ответственность остаются у проектного офиса или HR.
  • После запуска новые практики не закрепляются и происходит «откат назад».
… и ДО!

Руководители понимают пользу изменений для своих подразделений и самостоятельно вовлекают сотрудников в их реализацию. Проектный офис оказывает поддержку на тех этапах, где необходима дополнительная экспертиза.

  • Фокус воздействия — на руководителях и ключевых лидерах мнений.
  • Руководители понимают выгоды изменений и принимают роль лидеров.
  • Для каждой команды выбирается сценарий внедрения по уровню её готовности.
  • Инициатива и ответственность поэтапно переходят к управленческой команде.
  • Изменения закрепляются в регулярной работе, а приживаемость контролируется.

Для кого этот курс

Руководители проектов изменений и сотрудники проектных офисов

HR-бизнес-партнёры и специалисты по организационному развитию

Внутренние эксперты и лидеры корпоративных трансформаций

Программа курса

Темы:

  • Место управления изменениями в системе управления проектами
  • Основные модели управления изменениями в бизнес-трансформациях
  • Организационные, процессные, цифровые и культурные трансформации
  • Ресурсное обеспечение изменений и роль человеческого фактора

Результат:

  • Разберётесь, чем управление человеческой стороной отличается от технического управления проектом
  • Определите задачи и зону ответственности бизнес-партнёра по трансформации

Темы:

  • Определение масштаба и организационного периметра трансформации
  • Анализ движущих и сдерживающих сил в управленческой команде
  • Диагностика рисков и издержек, связанных с человеческим фактором
  • Методы оценки готовности команд и планирования внедрения изменений

Результат:

  • Научитесь выявлять барьеры и ресурсы изменений на уровне управленческой команды
  • Сможете выбрать приоритеты работы с командами с учётом их готовности

Темы:

  • Персональный стиль лидерства в изменениях
  • Этапы трансформации: от внедрения (Change) к устойчивой работе (Run)
  • Уровни готовности управленческой команды к изменениям
  • Роли бизнес-партнёра и адаптация стиля к ситуации

Результат:

  • Освоите логику модели «Партнёрство в трансформациях»
  • Научитесь подбирать свою роль под реальную готовность команды

Темы:

  • Актуализация запроса управленческой команды на изменения
  • Подстройка под управленческий масштаб, стиль и мотивацию руководителей
  • Формирование общего целевого видения результата изменений
  • Критерии заинтересованности команды и метрики работы «Идеолога»

Результат:

  • Научитесь формировать у руководителей заинтересованность в изменениях
  • Сможете аргументировать ценность изменений без административного давления

Темы:

  • Интеграция новых инструментов в действующую работу подразделения
  • Формирование «команды изменений» и распределение ролей
  • Коучинг, менторинг и консалтинг во взаимодействии с руководителями
  • Критерии освоения новых практик и метрики работы «Наставника»

Результат:

  • Освоите способы развития самостоятельного опыта применения новых практик
  • Научитесь помогать команде адаптировать изменения под свои процессы

Темы:

  • Цели и задачи поддержки внедрения изменений в подразделениях
  • Методическая, организационная и коммуникационная поддержка руководителей
  • Практики развёртывания изменений силами управленческой команды
  • Критерии готовности к переходу в линейную работу и метрики «Снабженца»

Результат:

  • Научитесь обеспечивать руководителей инструментами и ресурсами внедрения
  • Сможете передать инициативу по реализации изменений управленческой команде

Темы:

  • Закрепление изменений в регулярной деятельности подразделения
  • Контроль приживаемости и предупреждение «отката назад»
  • Выборочные аудиты, рекомендации и обмен лучшими практиками
  • Критерии приживаемости и метрики работы «Аудитора»

Результат:

  • Освоите методы контроля устойчивости новых управленческих практик
  • Научитесь оценивать, когда изменение перешло из Change в Run

Темы:

  • Типология управленческих команд по реакции на изменения
  • Влияние корпоративной культуры на успешность трансформации
  • Адаптация программы изменений к корпоративной антропологии
  • Системные свойства организации и эффекты групповой динамики

Результат:

  • Научитесь учитывать особенности культуры и реакции команд при выборе стратегии
  • Сможете выстроить целостный сценарий работы с человеческой стороной изменений

Форматы работы на тренинге

Разбор бизнес-кейсов

Анализ реальных ситуаций из практики компании с поиском причин проблем и вариантов управленческих решений

Практикум

Практическая отработка управленческих инструментов с использованием рабочих шаблонов и чек-листов

Ролевой тренажёр

Отработка сложных разговоров и управленческих действий в смоделированных ситуациях с распределением ролей

Мастерская решений

Совместная разработка решений актуальных бизнес-задач участников с обсуждением и доработкой вариантов

Групповой коучинг

Структурированное обсуждение профессиональных задач с использованием вопросов, помогающих участникам самостоятельно находить решения

Перекрёстная экспертиза

Взаимная оценка решений разных команд с выявлением недостатков, сильных сторон и возможностей улучшения

Сертификат подтверждает успешное освоение роли бизнес-партнёра по трансформации

Образец сертификата

По результатам обучения вы:

Поймёте роль бизнес-партнёра по трансформации и логику управления человеческой стороной изменений. Поймёте роль бизнес-партнёра по трансформации и логику управления человеческой стороной изменений.
Научитесь оценивать готовность управленческих команд, выявлять барьеры и риски изменений.
Освоите модель «Партнёрство в трансформациях»: пять уровней готовности и четыре сценария.
Сможете вовлекать руководителей в изменения без административного давления.
Научитесь передавать инициативу бизнесу и поддерживать самостоятельное внедрение новых практик.
Сможете выбирать метрики проекта изменений, контролировать приживаемость и переход из Change в Run.

Команда тренеров

Антон Капитонов

Лидер практики

  • Директор "ОТиДО Консалтинг"
  • Организационный консультант
  • Коуч ICF
  • Кандидат наук, социальная психология
Подробнее
Антон Капитонов
Тренер

Этот курс освоили сотрудники компаний

Отзывы

Шёл на тренинг с ощущением, что снова будут говорить про графики внедрения и мероприятия менеджмента. А оказалось, что основной фокус работы - не с дорожной картой, а с руководителями. Очень зашла мысль, что не нужно тащить изменения на себе: инициативу надо постепенно отдавать бизнесу. На следующем совещании по проекту начну с обсуждения готовности нашей команды.

Сергей В.
Руководитель проекта

От HR часто ждут, что мы сами всё сделаем и всех убедим. На тренинге очень чётко разложили, где заканчивается поддержка изменений с нашей стороны и начинается ответственность руководителей. Особенно полезной для меня стала модель ролей бизнес-партнёра по изменениям. Мы разобрали, как выбирать роль не по привычке, а по готовности команды. Попробую использовать эту матрицу в работе с руководителями наших подразделений.

Марина К.
HR-бизнес-партнёр

Понравилось, что всё без лишней теории. На кейсах увидел, почему даже правильные решения иногда не приживаются.

Александр М.
Начальник производственного участка

У нас любой проект начинается с графика, задач и контрольных точек. Раньше мне казалось, что сопротивление людей — просто ещё один риск, который надо закрыть коммуникациями. За эти два дня стало понятно, почему этого недостаточно. Особенно интересно было обсуждать, как понять реальные мотивы руководителей и вовлечь их без приказов сверху. Разобрали разные сценарии: где-то нужно заинтересовать, где-то помочь освоить новую практику, а где-то лучше уже не мешать. Понравилась идея оценивать успех не количеством мероприятий, а тем, что бизнес сам поддерживает новый процесс. Хочу теперь пересмотреть наш план изменений именно с этой позиции.

Ольга П.
Главный специалист проектного офиса

В чём уникальность курса

Авторская модель «Партнёрство в трансформациях»: уровни готовности команд и сценарии работы бизнес-партнёра — от вовлечения до контроля приживаемости.

В отличие от технического управления проектами, курс сосредоточен на человеческой стороне изменений: лидерстве руководителей, их мотивации и принятии ответственности.

Программа опирается на практику работы с управленческими командами российских производственных компаний, учитывает корпоративную культуру и специфику отрасли.

Материалы по теме курса

Куда направить приглашение